Se situant respectivement à l’endroit de l’exercice habituel de chacun, le télésuivi est au télésoin, ce que la télésurveillance est à la télémédecine.
Une succession d’autres textes ont permis le développement de la TLSm. Le premier, « l’Article 36 »5 a fait naître le programme ETAPES, période d’expérimentation de grande échelle qui aura duré 6 ans6. Quatre pathologies chroniques ont été visées en priorité dont l’insuffisance cardiaque et les prothèses cardiaques implantables, avec pour chacune un cahier des charges précis publié au journal officiel.
Au sortir des premières vagues COVID, projetant de pouvoir même éviter la première hospitalisation pour décompensation cardiaque, l’arrêté du 23 décembre 2020 ouvrira ETAPES à tous patients IC sans obligation d’hospitalisation récente, simplifiant ainsi l’accès à deux conditions biocliniques : NYHA>=2 et NT-pro-BNP > 1000 ng/L (BNP > 100 ng/L). Un an plus tard La généralisation par un passage en droit commun est validé par le gouvernement, maintenant ETAPES jusqu’aux textes définitifs.
Désormais l’arrêté du 22 juin 20237 constitue en grande partie le cahier des charges de la TLSm IC. Nous devons caler nos manières de télésurveiller à ces règles. Elles sont opposables à tous8. Nonobstant, cet arrêté fait référence à d’autres textes précisant que quiconque intervient dans cette télésurveillance doit connaître : les articles des codes de la santé publique et de la sécurité sociale, les décrets de décembre 2022, l’avis de la Haute Autorité de Santé (HAS) du 21 mars 20239, la décision du 20 février 2023 fixant la participation de l’assuré à 40 %, l’arrêtés du 16 mai fixant le tarif du forfait opérateur à 28€. Depuis, janvier 202410, deux niveaux de majorations sont possibles pour couvrir le temps qu’implique la gestion de grandes sévérités ou de complexité de l’IC de certains patient.
La TLSm IC n’est pas un acte instantané. Visant en premier lieu la gestion anticipée de décompensations cardiaques, elle va se dérouler des jours, des mois durant, voire même plusieurs années pour les patients les plus instables et fragiles. Elle va permettre d’actionner de nombreux leviers de prévention et se dérouler selon un continuum d’actions qui relèvent parfois exclusivement de l’exercice médical - décision d’inclusion, prescription de la TLSm, gestions médicales des décompensations - et parfois d’autres actions pouvant relever de l’exercice paramédicale telles que l’accompagnement souvent réduit à l’ATP - pour thérapeutique - mais loin d’en être que cela, toutes les dimensions du care sont invitées à s’exprimer chaque jour dans cette TLSm IC, comme de coutume dans l’exercice quotidien de nos métiers soignants.
La relation d’aide, le dépistage de fragilités, l’information et l’éducation à la santé, la prévention des ruptures de soins, le renforcement des capacités personnels, tout ce qui relève des composantes bio-psycho-sociales des soins utiles aux patients atteints d’insuffisance cardiaque sont dans les faits le plus souvent assurés par des infirmiers qui se sont spécialisés à divers degré dans la TLSm et l’IC.
A toute règle ses exceptions. Mais dans l’exercice de nos professions réglementés, seule la règle autorise de déroger à la règle. C’est ainsi que la loi HPST avait prévu de pouvoir déléguer des actes d’un corps professionnel à un autre dans le domaine de la santé. La condition : rédiger et faire valider par des experts et autorités compétentes du domaine un protocole de coopération décrivant précisément les actes transférés et leurs conditions de transfert. Concernant la TLSm IC, ce protocole existe depuis 201911 avec 26 équipes adhérentes réparties dans toutes les régions aujourd’hui qui exercent en pratique courante. A ce jour le transfert est autorisé de cardiologues vers des infirmiers spécialisés en insuffisance cardiaque (ISPIC) spécifiquement formés12. Les actes concernés vont de la décision d’inclusion et la prescription de la télésurveillance à la gestion résolutive des décompensations dans des limites d’actions autonomes au regard d’éléments bio-cliniques précis. Si les textes réglementant la TLSm ont changé, ce protocole de coopération IC autorise toujours ces cinq actes dérogatoires liés à la TLSm : poser l’indication et prescrire la télésurveillance, décider de la conduite à tenir selon des arbres décisionnels, assurer une (télé)consultation précoce si besoin, orienter.
Les infirmiers en pratique avancée (IPA) ont vu le jour également entre 2018 et 2019. D’une part, ces infirmiers développent lors de leur formation - pathologie chronique stabilisées – et au fil de leur exercice, des compétences relevant du champ médical, dans les limites de ce que leurs textes réglementaires leur permettent. D’autre part, c’est le contexte dans lequel ils exercent qui détermine les caractéristiques de leurs pratiques. Pour la TLSm IC, leur implication est ainsi très variable au regard des choix organisationnels qu’ils font avec leurs collaborateurs médicaux et paramédicaux et des clauses de revoyure définis dans leur protocole d’organisation.
Ainsi, il revient de la responsabilité de chacun de s’assurer du périmètre précis dans lequel il exerce, du point de vue de ses compétences et des règles qui lui sont fixées, jusqu’où il peut aller en sécurité.
Accompagner le Bon patient en Conformité, Débrouiller les alertes en Equipe, puis… Facturer.
L’accompagnement thérapeutique devient un élément constitutif de la TLSm IC. Il est surtout décrit dans l’avis de la HAS. La plupart des notions reste inchangées au regard d’ETAPES : l’ATP s’adresse au patient et ses aidants, il est différent de l’ETP13 en cela que l’un et l’autre doivent pouvoir se compléter, tout format d’animation est possible, etc. Le nombre de séance n’est plus figé mais vous êtes invités à accentuer vos efforts en début de télésurveillance pour optimiser les effets recherchés par l’adhésion à cette modalité de soin pour optimiser l’observance.
Identifier le bon patient, c’est-à-dire celui ou celle qui tirera le meilleur parti de la TLSm au-delà des critères imposés d’inclusion dans l’arrêté de juin est aussi précisé dans l’avis de la HAS14. Il convient à l’inclusion de s’interroger sur les objectifs que l’équipe vise en priorité pour ce patient et au renouvèlement de vérifier si ces objectifs ont été atteints, s’ils restent d’actualité, s’il faut en fixer d’autre. Le rôle des infirmiers ou autres paramédicaux impliqués sera alors d’apporter leur regard complémentaire sur des éléments psycho-sociaux, de contexte, ou d’habitude de vie qu’ils sauront être des éléments important à prendre en compte pour son accompagnement.
Débrouiller les alertes en équipe : un terme qui permet d’embarquer tous les sujets de cette importante notion qui sème tant de trouble et de confusion entre les acteurs. Pour débrouiller il s’agit de commencer par le choix et la définition des algorithmes. Cette partie est de la responsabilité de l’opérateur - médecin télésurveillant – mais implique de facto le fournisseur de la solution qu’il choisit et toute personne susceptible d’intervenir à l’endroit du pré-filtrage. Cette action consiste à qualifier la véracité de l’alerte, c’est-à-dire vérifier que l’algorithme n’a pas pu se tromper.
La gestion de l’alerte, au moment où elle apparaît, commence alors par sa qualification. Dès lors un raisonnement clinique est nécessaire. Il peut être initié par un infirmier qui pourra évaluer la situation globale du patient et dépister un certain degré d’urgence. Ensuite selon l’organisation établie, l’ISPIC, l’IPA, ou le médecin télésurveillant déterminera si le patient est en décompensation cardiaque et à quel degré de sévérité. Il recherchera son ou ses facteurs déclenchants et le type d’action nécessaire pour les traiter. Il décidera du traitement nécessaire, le prescrira ou demandera un avis si la situation ne lui permet pas d’agir seul au regard de ses propres connaissances, compétences et qualification. Enfin la surveillance renforcée jusqu’à la résolution de cet épisode aigue sera dans tous les cas le plus souvent le rôle de l’infirmier.
Il poursuivra par cette vigilance continue, celle qui permet à l’équipe de suivre le patient au plus près, de l’accompagner au plus proche de ses besoins et de réagir au plus vite.
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Références
Arrêté du 21 décembre 2023 modifiant l’arrêté du 16 mai 2023 fixant le montant forfaitaire de l’activité de TLSm prise en charge par l’assurance maladie prévu aux II et III de l’article R. 162-95 du CSS, ainsi que les modulations applicables et la périodicité de leur révision.
